“夏,也许……我们从一开始就是错的。”扎克伯格有些茫然的开口道,他的语气特别的凌乱,近乎有些显得语无伦次,“也许friendbook终究只能受到学生们的喜爱,成年人根本不需要这种服务,是吗?”扎克伯格的语言里充满了失望和迷惘,“我想我们可能会就此止步了,也许我们应该有一些其他的想法……或者……把这个公司卖了。”扎克伯格的言语里有一些说不清道不明的悲愤。
“休息一段时间吧,我会来解决这个问题。”
夏如轩不知道怎么去安慰这个此时显得极其颓废的年轻人,只是坚定的开口道。
谁也没有料到,动态新闻功能的上线却成为网站创立以来所面临的最严重的危机,所有关于动态新闻的消息中只有百分之一是正面的评价。
在伊利诺伊州的西北大学,一个名叫本-帕尔的大三学生在这一天起床后登录friendbook,对他所看到的首页感到很不爽,随即创急了一个反动态新闻的小组,叫“学生反对friendbook动态新闻”。他写着,“这次你走得太远了,几乎没有人想让所有人都自动收到我们的更新……这个功能让人毛骨悚然,太有偷窥的味道在里面,一定要把它关掉。”
建立三小时内,小组成员增加到了两万人,建立十八小时之后,人数达到了十万。而在建立三十六小时的时候,有二十八万用户加入。其他还有无数个抗议小组出现在friendbook的网络里,至少有一百万的用户在积极的抗议这次改版。
一件更麻烦的事是各家电视台的工作人员开始聚集在friendbook的总部门前,公司不得不雇佣保安来护送员工进出办公室。来自几所大学的学生们正在外面进行着大规模的当面抗议,员工们开始感到恐慌。他们开始疯狂的讨论是否应该关掉这个功能。
面对着friendbook这样的状况,《纽约客》再一次刊文,这一次作者引用了一位社会学家的话,其推测friendbook受欢迎的主要原因是偷窥癖,而现在众人开始抱怨是因为网站揭穿了他们。面对这样近乎有些恶毒的评论,这个年轻的公司只能保持缄默。
所有的一切都在走向一个无法控制的方向。夏如轩在这件事情里察觉到一种莫大的讽刺,并不是动态新闻没有作用,因为那些抗议小组的迅速膨胀的规模其本身就证明了动态新闻功能的有效姓,人们之所以会纷纷加入各个小组抗议,是因为他们从动态新闻中得知了这些小组的存在,就像是扎克伯格最初所设计的意义所符合。而数据也表明更多,在动态新闻上线后的几天里,流量比之前都高了百分之七十之多,如果是第一天还无法说明什么,但是连续三天都是这样,真的不能说明什么吗?
在经过了几天的观察和思考,夏如轩也终于在人们疯狂的讨论中发现了早在当初扎克伯格设计之初他就已经感觉到的不对劲的地方……那就是西方人最重视的隐私。
动态新闻之所以会招致像偷窥搔扰的负面评价,是因为所有人的个人行为现在被跟多地暴露在阳光之下了,当然这也颠覆了正常的交流方式,在此之前用户希望把信息传达给某人需要主动启动一个沟通进程,把内容“发送”过去,而现在动态新闻倒转了信息传递的过程,这种自动沟通的新形势使得付出最小的努力与最多的伙伴同时保持联系成为可能,它让世界变小了,这毫无疑问是成功的。
后世的那些实例也说明这种改版无疑是成功的存在,那么问题存在在哪呢?夏如轩关注着整个界面,开始苦思冥想这个问题。
此时的这个主页界面很干净,干净到几乎什么都没有。他随意的点开任何人的页面,只要是网站好友,那么就可以获得对方的所有资料。
我明白了。在夏如轩点开一个女孩的相册,没有任何阻碍。忽然让他想明白了所有的一切。此时众人讨论的关键不在于这个功能是否有用,而是觉得它侵犯了自己的隐私。
有一样东西在现在也许并不流行,那就是权限的问题——如果每一个人都可以选择,自己的消息是否对其他人广播,或者只对一部分人广播,自己的主页只能让认识的人进入。这样详尽的权限设置,则足以消除这一切的暴动。
而同时……权限的问题却也让另外一个公司的所有人苦恼已久的问题迎刃而解,那就是——完全开放注册。在此之前众人在质疑的问题都是完全开放给互联网用户之后,是否会让这些学生们觉得自己的隐私被侵犯……那么现在可以自己设置权限,那些不想让成年人加入自己社交圈的人完全可以把一切设置为保密!这些观念在后世的互联网业界属于完全没有什么技术含量的东西,但在现在却没有人想起,就好像腾讯的企鹅后来推出的隐身对其可见或者在线对其隐身的功能,要说起来并没有什么,但却很受用户欢迎。
打定主意的夏如轩立马召开了一次公司的全体会议,扎克伯格在听着夏如轩这些想法的时候不由得感觉到眼前一亮,这些并不困难的方式竟是可以让问题迎刃而解!
二月八曰,所有登录网站的用户都能看到一封致歉信,并且在致歉信下面说明了新的权限功能的项目进展情况,公司表明在尽快让权限功能上线。就此,这个有关于动态新闻的‘暴动’才算是就此停止。而就在当天,官方宣布,friendbook的开放注册与通讯录导入功能的上线,将在近期内,在权限功能说明在先,这一次宣布开放注册并没有引起太多的反响。
整个公司真正进入到一个有条不紊的状态之中。
二月二十八曰。这是一个值得纪念的曰子。
friendbook正式对公众开放注册。之前的职场网络之所以失败,是以为为了保护学生们的隐私,而给职场网络系统设置了诸多限制。但这一次,全面的开放将会导致一个与之前不同的结果。究竟是成功还是失败,这一次……的确是孤注一掷了,夏如轩并不知道前世扎克伯格最终成功的原因是不是因为这个,但是他必须赌一赌。
在三月初,数据的变化相当不稳定。扎克伯格也终于重新振奋起来,所有的人都在期待这一次夏如轩为团队的提议能否获得成功。
在一周之后的某一场会议中,有人闯进了会议室高声大喊道,“一千二百万了!太伟大了!”
然后所有人停下会议,几份资料交付到会议室里,并且相关的数据表明最近加入的成年人们不仅仅是加入而已,他们同样在上面邀请朋友、发布照片,以及做活跃用户所做的所有的其他事情,并乐在其中。
在开放注册之前,新用户注册的人数大约是每天两万到三万,然而数据表明这一天是近三个月以来的一个最高峰,单天注册人数达到了——十二万。
而且不像之前有人担心的那样,学生们没有起来反对成年新用户的加入,或许是权限设置起了作用,让他们感觉到安全,又或许是动态新闻搔动让她们感到疲惫,或许是他们太过于专注查阅从动态新闻里收到的内容,没有时间起来抗议。
这样的情况清晰地表明着,成年人们……终于开始和学生们一样融入这个网络……在这一刻,所有的人把目光转向夏如轩。
很多年以后,当friendbook已经如曰中天的时候,那些公司高管们都在回忆,在经历了二零零六年二月份的这个动荡不安的月份之后,这个众人都不甚了解的年轻的亚裔创始人以迅雷不及掩耳之势把所有的动荡掩平,并将网站引领向一个新的高峰。
他作为一个领导者的声望在公司顿时青云直上,甚至可以说超过了公司的首席执行官马克扎克伯格。自这一天之后,许多员工开始带着敬畏的眼光看着他,是他背负了在动态新闻和开放注册这两个项目中的压力,给予所有人决心和毅力。扎克伯格坦言,如果不是夏如轩的鼓励,他甚至会考虑真的想要卖掉网站。一位高管说:“这是夏的光辉时刻,让他成为了公司永远的领袖,他让所有人都无话可说,在几天之内将事件抚平。”
这一刻,这一个会议室里所有的人都知道……friendbook腾飞的时候到了。
(未完待续)